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クレジットカード決済によるMint購入の安全性について
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こんにちは、エムゲームです。
近頃、クレジットカード決済によるMint購入の際にカード情報が
漏洩する可能性についてお問い合わせいただくことがございますが、
弊社ではMint購入の際にお客様に入力していただいたクレジット
カード情報は、クレジットカード決済代行会社に直接送信されるため、
弊社ではこれを一切保持しておりません。
万一、クレジットカード会社様よりエムゲームよりカード情報の流出や
盗難があったとのご連絡等ございましたら、お手数をお掛けいたしますが、
以下の方法にてお問い合わせ下さいますようお願いいたします。
▼当社にお問い合わせいただく場合
各コンテンツの公式サイトににございますお問い合わせフォームより
ご利用のクレジットカードの発行会社やMint購入の時期、クレジット
カード会社様からの連絡内容等、詳細を明記のうえ、お問い合わせ
頂けますようお願いいたします。
◆ 当社へのお問い合わせはこちら
⇒ http://www.mgame.jp/support/
▼クレジットカード会社様にお問い合わせいただく場合
カード会社様にお問い合わせいただく場合は、
通知の際に送られてきた書面に記載された連絡先ではなく、
必ず、クレジットカードの裏面または、クレジットカードのご利用明細に記載された
お問い合わせ先にお問い合わせください。
※最近、クレジットカード会社を名乗り、「個人情報が流出したので
新しいクレジットカードに変更する」などの虚偽の理由をかたり、
不正にお客様のクレジットカードの会員番号や有効期限などを聞き
だそうとする事例が発生しておりますのでご注意下さい。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
今後ともエムゲームをよろしくお願いいたします。
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