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金符の補償ですが、告知見たとき「おや？」って思ってたことが、現実に起きてしまったようですね。
赤線部分に注目です。
「使用中にした状態」という事は、もちろん所持していないといけないわけです。
そもそもこの問題ですが、
「金符の期限がログインするたびに減って、最後には消えて無くなる」
という物でした。
この問題が発生した際、金符使用中で期限が残っていた方は、補償で24時間延長になったはずです（多分）。
では、消えてなくなってしまった人や、既に期限が切れてしまった人は？
上記補償内容だと、金符を「使用中」で無ければならないので、新たに金符を【購入】しなければならないわけです。
「お金払って買ったもので不具合が起き、それを補償してもらうのに、再度同等のお金を払う」
という事態が発生したわけです。
もちろん補償実施時に、使用していなかった人は補償されなかったわけです。
わたしは金符を使用していなかったので、疑問には思いましたが問い合わせまでは行わなかったんですが･･･
疑問に思った時点で意見していれば、犠牲者が出ずにすんだのかな･･･っと、ちょっと後悔しております。
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